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Beschreibung des Angebotes: Art: Vollzeit

Dieses Angebot wurde vor mehr als 40 Tagen publiziert ...
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Bewerber

Biete: Kundenberater (m/w/d) Application Support / First Level / Second Level

von afb Application Services AG in München | Firma „afb Application Services AG“ | Vollzeit

Die afb Application Services AG bietet als Innovations- und Trans­formations­partner modulare Software­lösungen und exzellente Beratungs­leistungen.

from mind
Kundenorientierung, Digitalisierung und Innovation sind die Treiber unserer Arbeit für Finanz- und Service­dienst­leister, Handel und Hersteller.

to market
Die Optimierung der Geschäfts­prozesse für die Finan­zierung von Waren­strömen durch Kredit, Leasing oder Factoring ist unser Anspruch. Davon profitieren europa­weit eine Vielzahl von Kunden.

afb
Branchen-Know-how und Best Practices sind seit mehr als 20 Jahren die Basis für lösungs­orientier­tes Consulting und die Ent­wicklung benutzer­freund­licher Software. Abgerundet wird das Leistungs­angebot von afb bei Bedarf durch Applikations- und Infra­struktur­betrieb, Business Process Manage­ment und Outsourcing.

Zur Verstärkung an unserem Standort München suchen wir Dich zum nächstmöglichen Termin als
Kundenberater (m/w/d) Application Support / First Level / Second Level

DEINE AUFGABEN:

• Annahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden aus dem nationalen und interna­tio­nalen Bankenumfeld mit Bezug auf unsere Softwarelösung „afb Credit Management-Solution“
• Analyse und Bearbeitung der erfassten Anfragen mit Hilfe von Wissensdatenbanken und erfahrenen Kollegen
• Koordination der Fachbereiche während der Analyse und Lösungsfindung komplexer Problemstellungen
• Unterstützung der Kunden in der Administration / Konfiguration der Software. Wichtig ist dabei das „Übersetzen“ von Businessanforderungen in die Sprache der Technik und deren Umsetzung.

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, im Idealfall als Bank- oder IT-Kauffrau/-mann
• Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich, sind Erfahrungen im IT Support, Anwendersupport o. Ä.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
• Zielorientierte Persönlichkeit mit Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

DEINE PERSPEKTIVEN:

• Attraktives Gehaltspaket inkl. Bonifikationen und Sozialleistungen
• Individuelle Einarbeitungsphase mit eigenem Mentor
• Herausfordernde Aufgaben und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem agilen Umfeld
• Große Gestaltungsfreiräume für Deine Lösungen und Dein Engagement
• Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten durch Wissensvermittlung in Javascript, SQL, BPMN sowie international anerkannten Methoden und Frameworks (ISO, Cobit, ITIL)
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
• Modernes Büro mit bester Anbindung (S-Bahn-Stammstrecke) und firmeneigenen Parkplätzen
• Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterevents, Fitnessprogramm, Gesundheitsmanagement u. v. m.

Hier findest Du noch weitere Informationen zum Arbeiten bei afb:
https://relaxx.center/r/764ea5e11e904c1183581e5f72fac52e?pid=45430&mpid=16896&prid=11734&tid=4

DEIN WEG ZU UNS
Das ist genau Deine DNA? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Unterlagen inkl. Jahresbruttogehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Bitte sende diese an: personal@hr.afbag.net oder über unser Online-Bewerbungsformular:
https://relaxx.center/r/63c45570d1aa4fd3aefada6da85e0c14?pid=45430&mpid=16896&prid=11734&tid=4

Hast Du noch Fragen? Dann rufe uns auch gerne an unter +49 89 78000-200.

Wir freuen uns, Dich bald als Mitarbeiter / Mitarbeiterin in unserem Team zu begrüßen.

afb Application Services AG
Landsberger Straße 300
80687 München, Germany
Phone +49 89 78 000-200
Fax +49 89 78 000-590
personal@hr.afbag.net
www.afb.de

Link zum Stellenangebot: http://s.jobboarddeutschland.de/7mi
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Das Inserat wurde am 05.02.2019 aufgegeben, also vor 78 Tagen .  |   Bisher 147 Klicks.
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