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Beschreibung des Angebotes: Art: Vollzeit

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Bewerber

Biete: IT-Service Analyst (m/w/d) im Bereich Mobile Online Dienste

von HCL Technologies Germany GmbH in Wolfsburg | Vollzeit

Als einer der größten IT- und Engi­neering-Dienst­leister Nieder­sachsens streben wir mit und für unsere Kunden nach etwas Wesent­lichem: Erfolg.
Dafür entwickeln und liefern unsere 1.400 Mitar­beiter an derzeit 20 Stand­orten indivi­duelle und auf unsere Kunden abge­stimmte Consulting-, Engi­neering und IT-Services, über alle Branchen hinweg. Im Umkehr­schluss bedeutet das für uns: Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut, und die gilt es zu fördern und zu fordern.

Wir suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt:

IT-Service Analyst (m/w/d) im Bereich Mobile Online Dienste

Kennziffer: ITAS 1066
Einsatzort: Gifhorn, Wolfsburg

Du hast Benzin im Blut, interessiert dich für Fahrzeuge und bringst eine hohe analytische Arbeits­weise mit? Weiterhin besitzt du eine hohe Affinität zu mobilen Diensten in einem spannenden innovativen Umfeld für einen großen Automobilhersteller? Im besten Fall konntest du bereits die ersten Erfahrungen im Bereich CarIT und IoT sammeln. Werde Teil unseres Kompetenzteams.

Das ist Dein Job
• Servicetätigkeiten in der Schnittstelle zwischen dem 1st- und 2nd-Level-Support
• Übernehmen von Supporttätigkeiten: Incidentannahme, -bearbeitung und -lösung
• Selbstständiges Analysieren von Fehlern und Erarbeiten von Lösungen mithilfe einer Wissensdatenbank, gemäß ITIL
• Aktualisieren und Pflegen der Wissensdatenbank
• Analysieren von Problemen und Ableiten von Maßnahmen zur Störungsbehebung, ggf. Erstellen von Workarounds

Das bringst Du mit
• Gewünschter Abschluss: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie vergleichbare Qualifikationen mit einschlägiger Berufserfahrung
• Erfahrung im Bereich Support, insbesondere im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Tools, sowie Erfahrung im Automotive Umfeld wünschenswert
• ITIL-Kenntnisse erforderlich
• Sehr gute analytische Fähigkeiten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Lösungsorientierung
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert

Wir bieten
• Mitarbeiter­rabatte
• Betriebliche Alters­vorsorge
• Gesundheits­fördernde Maßnahmen
• Individuelle Weiter­bildungs­angebote
• Betriebs­unterstützte Kinder­tagesstätte
• PKW- und Motorrad-Unfall­ver­hütungs­training
• Flexible Arbeitszeit­modelle
• Parkplatz­möglichkeit
• Kostenlose Getränke

Interessiert?
Du möchtest dich persönlich sowie fachlich weiter­entwickeln und liebst Heraus­forderungen? Dir ist eine offene und mittel­stands­geprägte Unter­nehmens­kultur wichtig? Du möchtest einer abwechs­lungs­reichen Tätigkeit mit heraus­fordernden Aufgaben nachgehen?

Dann leg' bei uns los. Bewirb dich online unter www.hud-karriere.de mit Angaben der Kennziffer sowie deiner Standort­präferenz. Wir freuen uns auf dich!

Wir wollen dich nicht länger als nötig warten lassen. Daher erhältst du schnellst­möglich eine qualifizierte Rückmeldung spätestens inner­halb von 14 Tagen.

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H&D – An HCL Technologies Company | H&D Business Services GmbH
z. Hd. Frau Scharawin
August-Horch-Str. 1 | D-38518 Gifhorn
Telefon +49 5371 960-29960
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Das Inserat wurde am 12.04.2021 aufgegeben, also vor 32 Tagen .  |   Bisher 118 Klicks.
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