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Beschreibung des Angebotes: Art: Vollzeit

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Bewerber

Biete: Remote Service Techniker (m/w/d)

von Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH in Mönchengladbach | Vollzeit

Wir suchen Sie als

Remote Service Techniker (m/w/d)
zur Unterstützung des Technical Service Centers unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH im Geschäftsbereich Parking Solutions am Standort Mönchengladbach.


Scheidt & Bachmann
ist ein Familienunternehmen, das seit über 140 Jahren Produkte und Systeme entwickelt, die immer einen Schritt voraus sind. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten weltweit in den vier weitgehend eigenständigen Geschäftsbereichen.

Der Geschäftsbereich
Parking Solutions
bietet unter dem Markennamen „entervo“ integrierte, modular aufgebaute Systemlösungen für das Parkraum-Management an. Das eigene Servicenetz, eine Vielzahl von Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern sorgen für eine optimale Betreuung der Kunden weltweit. Passgenaue und flexible Lösungen sprechen ein breites Kundenspektrum an.


Wir bieten
• Detaillierte Einarbeitungsprogramme
• Unterstützende Patenschaftsmodelle
• Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
• Flexible, familienorientierte Arbeitszeitgestaltung
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Ihre Aufgaben
• Sie bearbeiten internationale Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-Lösungen inkl. Applikationen und Betriebssysteme.
• Zu Ihren Aufgaben gehören auch die telefonische Annahme und Erfassung von technischen Störungen und Anwenderfragen in Service-Now.
• Sie analysieren und beheben Störungen und konfi­gurieren unsere Systeme per Fernwartung.
• Sie führen Softwareupdates durch und überprüfen die Ergebnisse.
• Sie unterstützen Fehleruntersuchungen anderer Fachbereiche.
• Außerhalb der normalen Arbeitszeit führen Sie, falls erforderlich, Rufbereitschaften durch.

Ihr Profil
• Sie haben eine technische oder elektrotechnische Ausbildung, vorzugsweise im IT-Umfeld sowie kauf­männische Grundlagenkenntnisse oder eine kauf­männische Ausbildung mit IT-Ausrichtung erfolgreich abgeschlossen.
• Erste Berufserfahrungen im Service-Geschäft sind vorteilhaft.
• Erste Kenntnisse in Linux (Ubuntu) / Windows Server und Script Programmierung sind vorteilhaft.
• Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik sind erforderlich.
• Sie arbeiten versiert mit MS Office.
• Ihre hohe Service- und Kundenorientierung untermauern Ihre ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten.
• Gute Englischkenntnisse setzen wir voraus.
• Sie haben eine eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise.
• Sie haben Spaß an gelegentlichen Dienstreisen.
• Ihre sehr guten Kommunikationsfähigkeiten im Kunden­support runden Ihr Profil ab.

Haben Sie Interesse?
Für weitere Fragen kontaktieren Sie:
Frank Dohmen
+49 2166 266-253
Karriere bei Scheidt & Bachmann
Karriere-Videos

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Wenn es Sie reizt, sich in unserem innovativen Familienunternehmen einzubringen, dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung über den Bewerben-Button.

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Scheidt & Bachmann GmbH
Breite Straße 132
41238 Mönchengladbach
Deutschland
www.scheidt-bachmann.com
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Das Inserat wurde am 12.04.2021 aufgegeben, also vor 32 Tagen .  |   Bisher 109 Klicks.
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